möglich
Persönlich begleitet – vom ersten Gespräch bis zur neuen Struktur
Sie bestimmen das Tempo. Wir schaffen Klarheit, koordinieren die nächsten Schritte und bleiben während des gesamten Prozesses an Ihrer Seite.
Sechs nachvollziehbare Schritte – spezialisiert auf das Messie-Syndrom, und der erste kostet nichts.
24/7 erreichbar Kostenlose Besichtigung Transparenter Pauschalpreis Diskret und ohne Vorurteile
Sechs Schritte, die Sie jederzeit überblicken können
Nach jedem Schritt entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. Nichts wird über den Kopf der betroffenen Person hinweg beschlossen.
Vertrauliche Kontaktaufnahme
Sie erreichen uns telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder Kontaktformular. Im ersten Gespräch schildern Sie nur so viel, wie Sie möchten. Ihre Anfrage wird vertraulich und ohne Bewertung behandelt.
Auf Wunsch zunächst ohne Namen.Kostenlose Erstberatung und Besichtigung
Wir besprechen die Situation und verschaffen uns bei Bedarf vor Ort einen Überblick. Die erste Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich. Dabei klären wir auch, ob Angehörige, Betreuungspersonen oder Institutionen einbezogen werden sollen.
Neutrales Fahrzeug ohne Beschriftung.Individueller Maßnahmenplan
Gemeinsam legen wir fest, welche Bereiche zuerst bearbeitet werden, welche Gegenstände besonders berücksichtigt werden müssen und welcher zeitliche Rahmen realistisch ist.
Auch raumweise über mehrere Termine.Transparentes Pauschalpreisangebot
Auf Grundlage der Besichtigung erhalten Sie ein nachvollziehbares Angebot mit klar definierten Leistungen. Der vereinbarte Preis bleibt transparent und enthält keine überraschenden Zusatzkosten.
Auf Wunsch schriftlich.Aufräumung, Entrümpelung und Begleitung
Unser Team setzt die vereinbarten Maßnahmen diskret und strukturiert um. Während des gesamten Einsatzes bleibt ein fester Ansprechpartner verfügbar und stimmt wichtige Entscheidungen mit Ihnen ab.
Pausen und Etappen sind eingeplant.Abschluss, Übergabe und weitere Begleitung
Nach Abschluss prüfen wir gemeinsam das Ergebnis. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch anschließend bei der Erhaltung neuer Strukturen, bei weiteren Räumen oder bei organisatorischen nächsten Schritten.
Zur Beratung & Begleitung →Woran wir uns in jedem Schritt halten
Ein nachvollziehbarer Ablauf ist nur dann etwas wert, wenn er auch unter Druck eingehalten wird. Diese Punkte gelten deshalb unabhängig davon, wie umfangreich ein Einsatz ist.
Wir sind erfahrene Fachleute für Messie-Beratung, Aufräumung und Räumung – keine Ärzte, keine Therapeutinnen und Therapeuten, keine Anwälte. Wo therapeutische oder rechtliche Fachkompetenz gebraucht wird, stellen wir den Kontakt her.
- Erstgespräch und Besichtigung kostenlos
- Sie bestimmen Umfang und Tempo in jeder Phase
- Ein fester Ansprechpartner von Anfang bis Ende
- Dokumente, Fotos und Wertsachen werden gesichert
- Fachgerechte Entsorgung auf Wunsch mit Nachweis
- Erreichbar auch nach dem Abschluss so lange es gebraucht wird
Wer bei der Planung einbezogen werden kann
Wer mitentscheidet, legen Sie fest. Wir stimmen uns nur mit den Personen und Stellen ab, die Sie ausdrücklich benennen.
Betroffene Person
Steht im Mittelpunkt jeder Planung. Entscheidungen über Gegenstände werden nach Möglichkeit gemeinsam getroffen und nicht vorweggenommen.
Angehörige
Können informiert, beteiligt oder bewusst herausgehalten werden. Mehr für Angehörige →
Betreuung und Sozialdienste
Rechtliche Betreuungen, Sozialarbeit und Wohlfahrtsorganisationen erhalten auf Wunsch eine nachvollziehbare Dokumentation.
Vermieter und Behörden
Fristen, Übergabetermine und Auflagen berücksichtigen wir in der Planung. Für Institutionen →
Fragen zum Ablauf
Kann ich nach jedem Schritt noch aussteigen?
Ja. Bis zur Auftragserteilung entstehen Ihnen keine Kosten, und auch danach legen wir Umfang und Tempo gemeinsam fest. Es gibt keinen Punkt, ab dem Sie nicht mehr zurückkönnen. Wenn Sie nach der Besichtigung feststellen, dass der Zeitpunkt noch nicht passt, ist das eine völlig legitime Entscheidung – melden Sie sich einfach später wieder.
Wie lange dauert eine begleitete Aufräumung?
Das hängt vom Umfang und vom gewünschten Tempo ab. Eine reine Entrümpelung ist häufig an einem oder zwei Tagen erledigt. Eine begleitete Aufräumung, bei der die betroffene Person mitentscheidet, wird bewusst über mehrere Termine verteilt – oft über einige Wochen. Beides ist möglich; wir sagen Ihnen nach der Besichtigung, was in Ihrem Fall realistisch ist.
Wer ist während des Einsatzes mein Ansprechpartner?
Sie haben durchgehend eine feste Ansprechperson, die Ihre Situation von Anfang an kennt. Diese Person führt das Erstgespräch, ist bei der Besichtigung dabei, koordiniert das Team und bleibt auch nach dem Abschluss erreichbar. Sie müssen Ihre Geschichte also nicht mehrfach erzählen.
Was passiert, wenn während der Umsetzung etwas Unerwartetes auftaucht?
Wir halten inne und sprechen mit Ihnen, bevor wir weitermachen. Das gilt für gefundene Dokumente und Wertsachen ebenso wie für bauliche Schäden oder Belastungen, die vorher nicht sichtbar waren. Am vereinbarten Pauschalpreis ändert eine größere Menge nichts; zusätzliche Leistungen wie eine Grundreinigung stimmen wir vorher gesondert ab.
Der erste Schritt beginnt mit einem vertraulichen Gespräch
Sie müssen die Situation nicht allein lösen. Gemeinsam klären wir, welche Form der Beratung, Begleitung oder praktischen Unterstützung sinnvoll ist. Ihre Anfrage wird diskret behandelt und verpflichtet Sie zu nichts.